الدعم الذي تحتاجه، ضمن اتفاق واضح

فهم الطلب، تنسيق التواصل مع الجهة المعالجة، توضيح العرض والمواعيد والمستندات المطلوبة. نؤكد ما يمكن ترتيبه قبل أن تلتزم بالسفر.

لراحتك وخصوصيتك، يمكنك طلب مرافِقة عربية لغتها الأم العربية، كما تتوفر المرافقة بإنجليزية متقنة. ننسّق رحلتك من ترتيبات الوصول إلى المغادرة، مع حضور المواعيد ضمن الخطة المتفق عليها. اختيار مرافِقة سيدة لا يضيف رسومًا إلى أتعاب التنسيق. نؤكد اللغة والبرنامج وساعات الحضور قبل السفر؛ هذه مرافقة تنظيمية ولغوية وليست تمريضًا أو حضورًا متواصلًا على مدار الساعة.

يمكن أن يشمل العرض تنسيق المواعيد والمساعدة اللغوية. ترجمة المستندات الرسمية أو الترجمة الطبية المتخصصة تُحدد بشكل مستقل؛ إتقان اللهجة لا يساوي اعتمادًا طبيًا أو مهنيًا.

خدمات اختيارية تُسعّر وتُعتمد مسبقًا. لا نفترض أنك تحتاج إلى باقة سفر كاملة. أخبرنا باحتياجات الحركة أو المرافق قبل إعداد العرض.

تحديد كيفية التواصل مع الجهة المعالجة وتنظيم مواعيد المتابعة ضمن النطاق المتفق عليه. الرعاية الطبية الطارئة أو المتابعة المحلية ليست بديلًا عنها محادثة واتساب.

تُحدّد أوقات التواصل والمدة التي يغطيها التنسيق قبل الاتفاق. لا نعد باستجابة على مدار الساعة أو بترتيبات لم يتم تأكيدها.

باقة التنسيق تشمل ٧ أيام تقويمية متتالية من تاريخ بدء متفق عليه في طهران؛ ولا تعني مرافقة يومية أو رعاية طبية. تمديد الإقامة وحده لا يضيف رسوم تنسيق. الدعم الإضافي المطلوب يُعرض ويُعتمد منفصلًا قبل احتسابه. لا تطلب تقصير النقاهة لتناسب مدة الباقة؛ مدة الرعاية يحددها الطبيب.

إذا كنت تحتاج إلى دعم أكثر خلال زيارتك، اسأل عن خطة مرافقة خاصة لمدة سبعة أيام. يمكن أن تشمل تنسيق الاستقبال والمغادرة، والمساعدة في حجز الفندق، وتنظيم التنقلات والمواعيد، ومرافقة لغوية في الأوقات المتفق عليها. نؤكد التوفر أولًا، ثم نحدد الساعات والمشاوير وأتعاب التنسيق في عرض مكتوب. تكاليف الفندق والسيارة والسائق والرعاية الطبية منفصلة؛ لا تعني الخطة حضورًا متواصلًا أو خدمة طوارئ على مدار الساعة.

قبل حجز السفر، احصل على تأكيد الموعد وعنوان المركز واسم جهة الاتصال وخطة الزيارات. عند اختيار الفندق، ناقش سهولة الوصول ووجود مصعد واحتياجات المرافق وإمكانية تعديل الحجز. اتفق على نقطة الالتقاء في المطار وطريقة التواصل عند تأخر الوصول. تُحدد شروط السفر والدخول من الجهات المختصة وقت الحجز.

يرافقك شخص عربي لغته الأم العربية، مع ألفة باللهجة العراقية بفضل جذورنا العربية في عبادان. ويتوفر أيضًا مرافق يجيد الإنجليزية لمن يفضلها. نؤكد معك المرافق واللغة ومواعيد الحضور قبل السفر؛ ويمكن للسيدات اختيار مرافِقة سيدة دون رسوم إضافية ضمن الخطة المتفق عليها. المساعدة اللغوية العامة ليست ترجمة طبية معتمدة؛ تُناقش أي متطلبات متخصصة قبل الموعد.

قبل السفر، احتفظ برقم الرحلة وعنوان السكن والموعد الطبي ورقم جهة الاتصال. إذا تغيّرت الرحلة، أبلغنا برقمها ووقت الوصول الجديد حتى نتحقق من إمكان تعديل الاستقبال والمواعيد؛ لا يُعدّ النقل أو تغيير الحجز مؤكدًا قبل موافقة مقدّم الخدمة. راجع البنود التي قد تُسعّر منفصلة، واتفق على قناة تواصل بديلة إذا لم تعمل شريحتك عند الوصول.

اطلب عنوان المركز المؤكد أولًا، ثم قارن زمن الوصول الفعلي إليه، لا المسافة على الخريطة وحدها. اسأل السكن عن المصعد والدرج عند المدخل والحمام واحتياجات مرافقك، وموعد الدخول إذا وصلت ليلًا. اطلب كتابة سعر الغرفة وعدد النزلاء والوجبات والرسوم وموعد الخروج وشروط التمديد والإلغاء؛ لا نفترض وجود غرفة متاحة أو خدمة تمريض. قارن هذه البنود مع نطاق التنسيق والتكاليف المنفصلة قبل الحجز.

قبل تثبيت رحلة العودة، اسأل الجهة المعالجة عن موعد المراجعة الأخيرة وما يلزم من تقييم أو وثائق للسفر، وتحقق من متطلبات شركة الطيران لحالتك. اطلب ملخص الرعاية والوصفات وتعليمات المتابعة ووسيلة الاتصال بالمركز. اتفق على من ينسق المتابعة بعد العودة ومدتها وما إذا كانت ضمن العرض؛ لا تفترض تمديد المرافقة تلقائيًا. أكّد نقل المطار وتسوية السكن، واترك وقتًا لأي موعد إضافي يطلبه الطبيب. موعد العودة قرار فردي مع الطبيب، وليس عدد أيام الباقة.

تذكر الخطوط الجوية العراقية بدء رحلات النجف إلى طهران في ٨ أكتوبر ٢٠٢٦؛ ختم صفحة الخبر ١٤ أكتوبر، بينما تاريخ البيان داخلها ٨ أكتوبر. هذا إعلان لمسار الشركة، وليس تغييرًا في شروط الدخول أو إثباتًا لتوفر رحلة في يوم سفرك. أكّد اتجاه الرحلة وتاريخها ومطار الوصول والمقعد وشروط التعديل مع الناقل قبل ربطها بموعدك الطبي؛ لا تفترض أن الإعلان يؤكد رحلة العودة أو مسارًا من مدينة عراقية أخرى.

قبل العودة احفظ اسم جهة المتابعة ورقم الطوارئ وتعليمات الرعاية والتقارير والفواتير في نسخة ورقية وأخرى على هاتفك. تأكد ممن تتصل به إذا احتجت مراجعة بعد العودة، وكيف تتغير تكلفة المرافقة إذا امتدت الإقامة.