نطاق الخدمة وشروط الاتفاق

رحلة هيلث ليست جهة رعاية طبية أو طوارئ. المعلومات العامة لا تحل محل التشخيص أو استشارة الطبيب. لا ينشئ إرسال استفسار حجزًا مؤكدًا أو علاقة علاجية.

يحدد العرض الجهة المشغّلة والطرف المتعاقد والخدمات والتكاليف والعملة ومراحل الدفع والصلاحية والاستثناءات. يجب قبول أي تغيير في النطاق أو السعر قبل تنفيذه.

يتولى مقدم الرعاية المعالج القرارات الطبية والموافقة المستنيرة والرعاية والمتابعة الطبية وفق الاتفاق معه. مسؤولية رحلة تتعلق بالخدمات التي تتعهد بها، ولا يهدف هذا النص إلى إسقاط الحقوق القانونية.

تُحدد آلية الإلغاء والمبالغ المكتسبة مقابل العمل المنجز والتكاليف الخارجية المؤكدة والمبالغ المستردة ومدتها قبل الدفع. إذا تعذر تقديم خدمة متفق عليها، يُراجع البديل أو الاسترداد وفق العرض والحقوق المطبقة.

متطلبات الدخول والرحلات وشروط الجهات الخارجية قابلة للتغير. يجب تأكيدها وقت الحجز. لا نضمن إصدار تأشيرة أو تشغيل رحلة أو نتيجة طبية.

للأسئلة أو طلب توضيح أو تقديم شكوى، تواصل مع فريق رحلة عبر واتساب +98 936 200 2423. اذكر الخدمة وتاريخ التواصل دون إرسال وثائق حساسة في البداية. لا يستقبل الموقع مدفوعات أو يبرم حجزًا تلقائيًا؛ يحدد العرض المكتوب أطراف الاتفاق ونطاقه قبل الدفع.